細則與條款
基本定義
“TICKETFLAP”和“我們”是指ASIA TICKETING LTD
“本網站”是指一切TICKETFLAP網站及所有與其有關連之網站
“主辦團體”是指第三者，其節目門票之提供者，但並不受限於場地提供者，表演者，宣傳單位、活動舉辦人及其他
“節目”和“活動”是指單獨或在TICKETFLAP網站推廣、銷售有效門票之項目
“門票”是指節目入場的權利
“您”和“閣下” 是指使用本網站購票的用戶
歡迎來到TICKETFLAP
TICKETFLAP 是一個電子售票平台，代表有關節目主辦團體提供推擴及發售其節目門票。我們主要為主辦單位收取售賣門票之收入、向其提供用戶之購票詳情。我們並不負責買票、訂立門票價格及其節目之銷售條款。我們將向客戶收取使用TICKETFLAP服務的收費。主辦團體將保留一切持票人之門票擁有權及其入場權，TICKETFLAP並無以上權利。
在使用TICKETFLAP電子購票服務之前，請小心閱讀以下有關條款。請注意閣下必須遵守及同意所有條款方能使用TICKETFLAP所提供之網上售票服務。
註冊
在使用TICKETFLAP電子購票服務之前，閣下必須先註冊成為我們的網站用戶。
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２）維持及定期更新個人資料，以確保其真實﹑準確﹑及時及完整性
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退款
如節目遭取消，或主辦團體因其他原因而使節目無法進行，閣下將獲TICKETFLAP退回門票面值的費用，而一切行政及手續費用恕不退還。
在任何情況下，如閣下要求作部分或全數退款，主辦團體會視個別情況而定。主辦團體保留一切最終之決定權。
節目／場地規則與規例
門票是由主辦團體及節目場地根據活動規例所發行，詳情可向主辦團體查詢。閣下及所有其他的持票者必須在出席活動時遵守所有相關法規﹑安全公告和場地管理單位的規定。
所有節目的一般條款：
•持票人必須能證明其姓名和年齡真確性
•任何人仕如行為不檢點、不恰當有反社會行為或其他活動，即有可能會被拒絕入場或被驅逐出場。主辦團體及活動場地將保留持票人之入場權利
•主辦團體保留更改、修改、增加、撤回或替換表演者﹑票價﹑日期﹑地點﹑人數﹑年齡限制和時間的權利
•任何人仕未經主辦團體的書面批准，一律不得使用任何攝錄器材
終止
TICKETFLAP可全權酌情決定。如果TICKETFLAP認為閣下違反或作出不符合TICKETFLAP所載的條款及細則、網站使用率偏低或未能及時支付任何費用或其他款項，TICKETFLAP可在任何時間以任何理由或不予理由，終止閣下的密碼﹑帳號，和/或閣下在本網站的使用權。
知識產權聲明
一切從TICKETFLAP網站中的所有資料﹑商標和版權均屬TICKETFLAP所擁有及受到知識産權所保護。未經TICKETFLAP書面同意前，顧客及網頁訪客概不得使用該等知識產權。
免責聲明
本網站的服務是依「現況」及「現有」基礎提供。TICKETFLAP謹以此表明不提供任何明示或默示的保證，包含但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。TICKETFLAP不作任何保證，包括：(I) 本網站能符合閣下的要求；(II)不受干擾、及時提供、安全可靠或免於出錯；(III) 本網站的資訊是準確或可靠的；(IV) 任何關於品質﹑安全性或合法性之內容、產品、服務、資料、其他購買或從用戶所取得的資料，或所有透過本網站參與的活動或其提供的服務（或其任何部分）能符合閣下的要求；(V)本網站中的任何錯誤將被糾正。無論是節目進行前，節目進行期間和／或節目進行後， TICKETFLAP不承擔任何用戶﹑顧客﹑其他非主辦單位﹑主辦單位或第三方的內容﹑產品﹑服務﹑行動或不行動的任何責任。TICKETFLAP 將不會從(I) 至(V) 項中有任何作承擔或任何保證的默示；您承認並清楚明白TICKETFLAP對節目之表演沒有控制權，不能保證其質量，安全或合法性；不能保證任何用戶（包括顧客，其他非主辦單位和主辦單位）能提供真實或準確的資料內容；不能保證任何用戶（包括顧客，其他非主辦單位與主辦單位）進行或完成交易。上述免責聲明不適用於法律所禁止的範圍內。儘管有上述聲明，您亦可以向我們報告任何與TICKETFLAP網站有關連的用戶﹑顧客﹑其他非主辦單位，主辦團體和/或第三方的不恰當行為。 TICKETFLAP可全權酌情決定保留調查的權利，有需要時採取必要的行動。
有限責任
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私隱
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私隱政策
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1.5 您能夠使用您的電郵地址和密碼，透過我的賬戶，編輯所有您提供的資料。
2. 傳遞您的資訊
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2.2 我們會使用您的姓名、電郵地址及您提供的任何偏好，讓您知道活動主辦及其將會舉行的活動的消息。如若您希望撒回您的同意意向，您可以在任何時候，透過我的賬戶頁面或通過我們的通訊電郵去處理。
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3. 安全性
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5. 轉移您的資料到國外
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隱私保障政策
目的和範圍
閣下的隱私對我們十分重要。我們致力於保護閣下的隱私–在此隱私政策中，我們列出了我們如何收集閣下的個人資料，我們如何使用它，以及就我們持有和處理的個人資料閣下擁有甚麼權利和選擇。「個人資料」是指任何我們從閣下或從他方獲得與閣下有關的資料。
此隱私政策為管理此網站條款及細則的一部分，應與之一起閱讀。此隱私政策適用於我們在我們的網站，手機應用程式進行的活動，以及離線或與我們網站不相關的活動（如適用）。
通過使用我們的網站閣下授權我們並給予我們明確同意：
- 去收集、使用、存儲、處理、轉移和/或披露及自動或機械地去處理任何閣下提供的與網站運營和/或我們的業務相關的任何資料（「資料」）（包括但不限於被認為是個人、私人、敏感或機密的資料）；
- 去處理、轉移和/或披露任何或所有閣下的個人資料（包括任何全球資料處理，這可能會在位於閣下居住的國家或澳門以外的國家）；和
- 去轉移或去披露任何或所有資料給任何其他人士、公司或直接或間接由我們任何人，新濠國際發展有限公司，控制或擁有的實體，而這可能位於澳門以外的地區或司法管轄區內。
誰決定我們處理閣下個人資料的原因和方式？
我們決定處理閣下個人資料的原因和方式以及我們對閣下的個人資料負責。
我們可能收集哪些關於閣下的個人資料？
我們因不同的原因收集不同類型的個人資料–這可能包括：
- 身份資料包括名字、婚前姓名、姓氏、用戶名或類似的識別碼、婚姻狀況、稱謂、出生日期和性別。
- 聯絡資料包括帳單地址、送貨地址、電郵地址和電話號碼。
- 財務資料包括銀行賬戶和付款卡詳情。
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- 簡介資料包括在由ICR維護的平台上閣下的用戶名和密碼（即閣下訪問的任何），閣下作出的購買或訂單、閣下的興趣、偏好、反饋和調查回覆。
- 市場營銷和通訊資料包括接收我們和我們的第三方的市場營銷時閣下的偏好以及閣下的通訊偏好。
- 合規性資料包括我們為了遵守我們的法律義務而可能向閣下收集的個人資料。
- 招聘資料例如以前的僱主，由前僱主或同事的推薦，在其他公司進行的工作類型，以前或預期的薪金，通過教育或經驗獲得的技能和資格。這些個人資料將幫助我們就閣下就業的合適性作出決定，以及一旦閣下的申請是為了將來的空缺，上述的個人資料將幫助我們決定閣下最適合的部門。
我們可能偶爾會收集有關閣下個人資料的特殊類別（這包括閣下的種族或族裔、宗教或哲學信仰、有關閣下的健康和遺傳及生物識別資料的詳細信息）。在某些情況下，這還可能包括有關刑事定罪和犯罪的信息。
我們甚麼時候收集閣下的個人資料？
我們可能會在各種情況下收集有關閣下的個人資料，例如：
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- 當閣下參加我們可能會組織活動，或註冊來接收來自我們的通訊時；
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- 當閣下或閣下的組織向我們提供反饋時；
- 當我們根據閣下的行為、偏好、模式和類似資訊來收集信息以定制我們的服務並使我們能夠在此基礎上為閣下提供特權和特殊訪問時；
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我們將如何使用閣下的個人資料？
我們將為以下目的使用閣下的個人資料（「允許目的」）：
- 在我們需要履行我們即將訂立或已與閣下訂立的合同；
- 按照閣下或閣下的組織的指示或要求為閣下提供閣下可能要求的服務或其他類似服務，包括線上服務；
- 整理和管理閣下或閣下組織與我們的業務關係，包括處理付款、會計、計費和收款或支援服務；
- 為遵守我們的法律或稅務義務（例如反洗錢、監管或稅務報告）；
- 去分析和改進我們的服務和與閣下的通訊；
- 去處理與我們的服務和產品相關的意見、建議或投訴；
- 通過閣下認可的渠道與閣下溝通，讓閣下及時了解有關我們的服務、產品和技術的最新發展、公告、和其他信息，以及我們可能組織的活動；
- 遵守法院命令和行使和/或捍衛我們的合法權利；
- 與我們一起檢閱閣下就業崗位的申請。
在閣下明確表示給予我們閣下的同意，我們可就以下目的處理閣下的個人資料：
- 用於客戶調查、市場營銷活動、市場分析、競賽或其他推廣活動或事宜；或
- 去收集有關閣下偏好的信息以建立用戶簡介的資料作個性化和促進我們與閣下溝通和互動的質量（例如通過通訊尋跡）。
對於通訊簡報、法律更新和其他一般通訊，閣下總是可在任何時候選擇不再接收此類通訊。
我們推廣優惠的信息
我們可能會使用閣下的身份、聯絡、技術、使用情況和簡介資料來形成我們認為閣下可能想要或需要的內容，或閣下可能感興趣的內容。這是我們如何決定哪些產品、服務和優惠可能與閣下相關（我們稱之為市場營銷）。如果閣下已同意或如果閣下有向我們索取信息或購買服務或者閣下在參加比賽或就推廣作註冊時向我們提供了閣下的詳細信息，閣下將收到我們的市場營銷通訊，且在每種情況下，閣下都沒有選擇不接受市場營銷通訊。
第三方市場營銷處理
在我們為市場營銷目的向任何新濠集團以外的公司分享閣下的個人資料之前我們總是會得到閣下明確同意。
處理的法律依據
根據上述我們使用閣下的個人資料的允許目的，我們可能會按適用的資料保護法規中提供的下列一個或多個法律依據來處理閣下的個人資料：
- 在與閣下或閣下的組織履行合同中需要的處理；
- 在我們需要遵守法律或監管義務；
- 在必要時我們或我們的承包商（如適用）的合法利益（或是第三方的）和閣下的利益和基本權利不凌駕這些利益；
- 當我們有閣下明確給予的同意這樣做時。
我們如何分享閣下的個人資料？
我們可能在指示新濠集團內或外的服務提供商時披露閣下的個人資料，在本地或域外，例如 IT服務或服務器提供者，代表我們和僅按照我們的指示就允許目的處理個人資料。在某些情況下，這也可能意味著閣下的個人資料可能會轉移到澳門以外的地方。我們會保留對閣下個人資料的控制並會繼續對閣下的個人資料全部負責，並會根據適用法律的要求使用適當的防護以確保當與此類服務提供者接觸時閣下的個人資料的完整性和安全性；
否則我們只會在閣下指示或給予我們允許的情況下或法律要求的其他情況下（例如履行法律和稅務義務）披露閣下的個人資料。
個人資料轉移至域外
我們在世界各地都很活躍–這意味著我們可能會就允許目的的要求將閣下的個人資料轉移到域外。在某些情況下，這可能包括將資料傳輸到沒有提供與閣下的國家或澳門法律（例如澳門的資料保護法規）相同的保護級別的國家。
在進行此類轉讓時，我們將確保其受限於澳門個人資料保護法（第8/2005號法律）或其他相關資料保護法規，或我們在傳輸個人資料至域外時遵守澳門個人資料保護法（第8/2005號法律）的要求和標準。如果閣下希望獲得有關我們秉承所遵守的適當保護措施的進一步信息，請聯繫dataprivacy@melco-resorts.com。
閣下能否拒絕與我們分享閣下的個人資料？
一般而言，我們會在閣下自願提供的基礎上接收閣下的個人資料，如果閣下不希望提供或以其他方式拒絕閣下的同意對其進行處理，通常不會對閣下產生任何不利影響。然而，在某些情況下，我們會遺憾地無法在未收到此類資料的情況下採取行動，例如，我們需要進行法律要求的合規審查或要求此類資料處理閣下的指示或訂單，又或向閣下提供我們的線上服務或通訊。
如果我們無法在沒有相關個人資料的情況下向閣下提供閣下所要求的，我們會相應地通知閣下。
我們如何保持閣下個人資料的安全？
我們已採取適當的保安措施以防止閣下的個人資料意外丟失、以未經授權的方式使用或訪問、更改或披露。此外，我們限制閣下的個人資料的訪問至僅因業務需要知悉的僱員、代理、承包商和其他第三方。他們只會按照我們的指示處理閣下的個人資料，並且要承擔保密義務。
我們已製定處理任何可疑的個人資料洩露的程序，並將根據適用的法律程序通知閣下和任何適用的違規行為監管機構。
我們從閣下處收到有關其他人的個人資料
當閣下向我們提供其他人的個人資料，例如閣下的僱員、閣下公司的董事、或閣下可能與其進行過個人或專業來往的其他人時，閣下必須確保閣下有權向我們披露該個人資料以及閣下向我們承認閣下已按任何適用法律可對我們就此類個人資料的要求獲得這些人士的同意和任何授權，而我們無需採取任何進一步步驟，以本隱私政策中描述的方式，來收集、使用和披露那些個人資料。
我們保留閣下的個人資料多長時間？
一旦我們不再需要為允許目的而保留閣下的個人資料或，在我們依賴閣下同意而保留閣下的個人資料的情況下，一旦閣下撤銷讓我們這樣做的同意，以及我們沒有法律允許或要求保留資料，我們會刪除閣下的個人資料。
重要的是，必要時我們將保留閣下的個人資料為辯護或提出法律索賠的目的直到我們可保留資料的期限結束，否則則是直至任何此類索賠的解決為止。
有關我們可以保留閣下的資料多久的詳細信息，請聯繫dataprivacy@melco-resorts.com。
閣下有甚麼權利？
根據適用法律，在某些情況，閣下有權：
- 就我們持有的關於閣下的個人資料要求副本或在某些情況下要求我們將我們持有關於閣下的資料轉移給其他提供者；
- 改正任何我們持有的關於閣下不正確的資料；
- 反對或限制我們使用閣下的個人資料；
- 如閣下對我們處理閣下資料的方式有疑慮提交投訴 ；
- 要求我們刪除所持有的閣下的個人資料；
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要進行上述任何一項，請與我們聯繫dataprivacy@melco-resorts.com。為了使我們能夠處理閣下的請求，我們可能會要求閣下向我們提供閣下的身份證明，例如向我們提供有效身份證明的副本–這是為了保護我們持有的個人資料免受未經授權的訪問請求和遵守我們的保安義務。
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該正、更新和投訴
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資料保護專員
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氹仔埃武拉街199-207號
花城1樓A1
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保持聯繫
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